Gestionamos emisión y recepción de llamadas comerciales con equipos formados en tu producto, guiones a medida y capacidad para escalar campañas según tu demanda real.
Identificamos primero dónde se pierden llamadas y oportunidades.
Guiones genéricos y equipos sin formación específica en el producto reducen la tasa de cierre.
Los clientes que llaman y no son atendidos a tiempo terminan abandonando o comprando en otro sitio.
Sin un método claro, cada agente vende de una forma distinta y los resultados son impredecibles.
Contratar y formar un equipo propio para una campaña puntual no siempre compensa.
Nos encargamos de la parte operativa; tú decides objetivos y producto.
Equipos formados en tu producto y en técnicas de venta telefónica, con guiones probados.
Tus clientes son atendidos con rapidez y criterio comercial, no solo de forma administrativa.
Ajustamos el tamaño del equipo a picos de demanda o campañas puntuales, sin contratación permanente.
Definimos objetivo, producto y guion de venta junto contigo.
Preparamos a los agentes en producto, objeciones y cierre.
Ponemos en marcha la emisión o recepción de llamadas.
Revisamos resultados y ajustamos guion y equipo sobre la marcha.
"Lanzamos una campaña de tres semanas para una promoción puntual y el equipo estuvo listo en días."
"La atención de llamadas entrantes mejoró mucho: menos esperas y más ventas cerradas por teléfono."
"El guion que diseñaron junto a nuestro equipo comercial se nota en la tasa de conversión."
Sí, dimensionamos el equipo según la duración y el volumen de llamadas que necesites, incluso para campañas de pocas semanas.
Con formación previa, guiones revisados y supervisión periódica de llamadas para mantener el estándar de calidad.
Sí, gestionamos recepción de llamadas comerciales y de atención al cliente, con criterios definidos junto contigo.
Adaptamos el horario de la campaña a las necesidades del cliente y del sector, incluyendo franjas ampliadas si es necesario.
Te contactamos en 24-48h para estudiar tu caso y proponerte un equipo a medida.
